Política de Cambios y Devoluciones

Políticas De Cambio 

ZERIE garantiza que nuestros productos están libres de defectos en materiales y/o fabricación. La garantía es válida siempre y cuando el producto sea utilizado para actividades para las que fue diseñado. Si no te sientes a gusto con tu producto, te ofrecemos un cambio de producto por mayor o igual valor de manera fácil, rápida y segura. Únicamente se podrán cambiar los productos que no hayan sido usados dentro de los 15 días después de haber realizado la compra. Los artículos se deben encontrar en perfectas condiciones, sin haber sido maltratadas, lavadas o dañadas por el mismo consumidor. Se exigirá factura de compra, y etiquetas.

Instrucciones de cambios y devoluciones. 

  • El producto debe ser enviado a la fabrica directamente. ( Ver dirección de envío) 

  • El producto a devolver debe contener lo siguiente:

  1. Copia de la factura de compra. 

  2. Especificar las razones por las cuales desea hacer la devolución y/o cambio. 

Dirección de Envío:

Zerie Ropa de Ciclismo

Cra 48 # 48 Sur 75. Centro Múltiple Las Vegas. Bodega 156. 

Envigado, Antioquia.